Работы, представленные на нашем сайте, продаёт не проект e-au.ru, а его участники. Поэтому если вам понравилась вещь, и вы хотите купить или заказать её, напишите автору – вы можете всё обговорить друг с другом в письмах или по телефону, если обменяетесь номерами.

Если вы не зарегистрированы, при просмотре подробной информации о работе вам будет виден публичный e-mail автора в случае, если автор его указал. Никаких других данных вы не увидите.

Большинство мастеров из соображений безопасности в объявлениях не указывают свои контакты. Для того, чтобы с ними «списаться», нужно пройти регистрацию (подробнее о ней можно почитать здесь) и войти в систему.

После этого в подробной информации о работе в строке с именем автора вы будете видеть конвертик ( ), при нажатии на который открывается форма для отправки внутреннего сообщения данному пользователю. Это довольно удобно и быстро. Ваше сообщение придёт мастеру по электронной почте, и он вам ответит.

После входа в систему у вас также появится возможность просматривать информацию о каждом пользователе (профайл) – её можно увидеть, кликнув на имя автора в общем списке работ на страницах e-au.ru, на страницах с подробной информацией о каждой вещи либо в общем списке участников, который тоже будет вам виден.

Кроме того, вы сможете создать свой список любимых авторов и отдельно следить за их работами.

Как происходит покупка

Если вы никогда не покупали работы непосредственно у авторов и не представляете, как это обычно происходит, рассказываем:

1. Самый распространённый вариант – это личная встреча. Автор и покупатель договариваются встретиться в определённое время в определённом месте (так чтобы им обоим было удобно), пересекаются и происходят «смотрины» и, если вещь подходит, покупка.
2. Если автор и покупатель живут в разных городах, можно переправить вещь «с оказией», то есть с другом или знакомым, который поедет в город, где живет покупатель/мастер.
3. Посылка наложенным платежом. Мастер посылает посылку, покупатель оплачиваете и забираете ее на почте.
4. Отправление обычной посылки с вещью, оплаченной заранее.